Servizi

Assistenza tecnica

La disponibilità di un team di tecnici esperti, con preparazione ingegneristica specializzata, ci permette di offrire un servizio di assistenza informatica di alta qualità e affidabilità, espressamente studiato per le piccole e medie imprese.

Il servizio di assistenza informatica consiste nella risoluzione di problematiche tecniche, nella gestione e manutenzione delle reti aziendali, nella progettazione di soluzioni per il miglioramento dell’efficienza e della produttività. La caratteristica che ci differenzia dagli altri servizi di assistenza tecnica è proprio questa: la capacità di analizzare il metodo di lavoro del cliente e delle potenzialità della tecnologia informatica nel miglioramento dello stesso.

Sintetizzando le attività principali relative alla consulenza ed assistenza IT potremmo schematizzare i servizio proposti:

• Assistenza tecnica sistemistica

• Configurazione di reti e sistemi di networking client/server

• Assistenza on-site diretta presso il cliente, con o senza contratto

• Assistenza remota tramite help desk telefonico e sistemi di teleassistenza

• Analisi e implementazione di sistemi di networking

• Fornitura di strumenti per la sicurezza informatica, sia hardware che software

• Cablaggio reti strutturate, soluzioni wireless

• Assistenza e consulenza ambienti e apparati diversi da personal computers con sistemi Microsoft, Apple, Linux, ecc.

• Riparazione computer di qualsiasi genere (notebook, netbook, desktop)

• Riparazione di tablet e smartphone

• Contratti di assistenza informatica per i clienti più esigenti

Operiamo principalmente in ambienti Microsoft Windows, sia per la parte client sia per i sistemi server ma non escludiamo l’utilizzo di ambienti open source (Linux o altro).

Cybersecurity: La sicurezza informatica

Gli attacchi alla sicurezza crescono in modo esponenziale e l’impatto sui sistemi digitali è così ingente che, nei casi peggiori, può portare al blocco operativo dell’azienda vittima.
PC Italia offre un ampio ventaglio di servizi per fornire ai propri clienti una protezione completa dalle minacce informatiche in rapida e continua evoluzione, in ambito di protezione dati e sicurezza dati. Per questo i piani di Cyber Security & Intelligence e i relativi modelli di valutazione vengono definiti rispetto alla struttura organizzativa aziendale e al settore di attività. Supportiamo i clienti in tutte le fasi di sviluppo della strategia individuata come più idonea al raggiungimento o al miglioramento degli obiettivi di sicurezza prefissati.

La sicurezza dei dati è la massima priorità, il nostro servizio è progettato per offrirti una protezione completa e affidabile contro le minacce informatiche in continua evoluzione. Rivolto a piccole, medie e grandi imprese, nonché a enti pubblici, ci impegniamo a preservare l'integrità e la riservatezza dei tuoi dati.

Cosa Offriamo:

• Soluzioni ibride all'avanguardia: utilizziamo approcci ibridi, combinando il potere del cloud con soluzioni locali come i NAS Synology. Questo mix offre una protezione robusta, garantendo la continuità operativa anche in caso di problemi di connettività o di accesso ai dati online.

• Prevenzione e mitigazione Ransomware: mettiamo in atto strategie avanzate per prevenire e mitigare gli attacchi ransomware. La tua azienda è protetta da perdite di dati costose e potenzialmente devastanti.

• Sicurezza dei dati su NAS: sfruttiamo le potenzialità dei dispositivi NAS Synology per fornire un'archiviazione sicura e resiliente. La tua azienda può contare su di noi per proteggere i dati critici.

• Trasparenza totale: ci impegniamo per la massima trasparenza con i nostri clienti. Sarai sempre informato sull'ubicazione dei tuoi dati, consentendoti di avere un controllo totale sulla loro sicurezza.

• Servizi personalizzati: ogni azienda è unica, il nostro approccio personalizzato si adatta alle tue specifiche esigenze. Analizziamo il tuo ambiente informatico per creare una soluzione di sicurezza su misura.

Vantaggi per il Cliente:

• Protezione continua: garantiamo una protezione costante, monitorando attivamente le minacce e adottando misure preventive in tempo reale.

• Riduzione dei costi: evitando perdite di dati e interruzioni, contribuiamo a evitare costi legati a riparazioni, recupero dati e tempi di inattività.

• Conformità normativa: aiutiamo a mantenere la conformità normativa, assicurandoci che la gestione e la protezione dei dati rispettino tutte le regolamentazioni applicabili.

• Sicurezza su misura: il nostra approccio personalizzato significa che otterrai esattamente la sicurezza di cui hai bisogno, senza sprechi.

Affidati a noi per proteggere ciò che conta di più: i tuoi dati. Contattaci oggi per discutere di come possiamo implementare una soluzione di sicurezza personalizzata per la tua azienda.

Progettazione Reti

Il sistema di cablaggio, qualsiasi sia la tipologia lan 10/100/1000mbit, fibra ottica o wifi, sono parte integrante e basilare nella trasmissione delle informazioni e dei dati aziendali, dalle sue qualità e caratteristiche dipendono la velocità della rete e la possibilità di aggiornarsi, quando richiesto, a tecnologie più complesse.

• cablaggi strutturati categoria 5, 6 e 7

• reti in fibra ottica e wireless

• armadi rack a parete o muro

• data center con accessi controllati

• manutenzione degli impianti di rete lan

• certificazione impianti di rete

• analisi wi-fi con strumenti tali da implementare il miglior segnale al minor costo

Installazione e configurazione di firewall, router e switch

Indispensabili per la distribuzione delle informazioni da/verso tutti i personal computer, notebook, stampanti, server, telefoni ip ecc.…. rappresentano il fulcro delle comunicazioni sono gli apparati addetti allo smistamento, la gestione e monitoraggio del traffico di rete, alla assegnazione di canali preferenziali per il traffico con alta priorità nella rete.

Alcuni dei brand da noi trattati:

• ZyXEL

• Fortinet

• Watchguard

• NetGear

• HP

• Ubiquiti

• Mikrotik

• TP-Link

Allestimento data center e armadi rack

Gli armadi rack e i data center consentono di localizzare in un’unica area i server, gli apparati di rete attivi ( switch, router, ADSL, linee telefoniche ecc. ), gli apparti di rete passivi ( cablaggi strutturati ), il centralino telefonico ecc.. Installare di un armadio rack permette di avere sia una localizzazione ordinata di tutte le apparecchiature in un’unica struttura sia un innalzamento del livello di sicurezza da furti e incendi.

Progettazione e manutenzione di ambienti Cloud

Se desideri elevare la tua azienda a nuove vette di efficienza e sicurezza informatica, il nostro servizio di progettazione e manutenzione di ambienti cloud è la soluzione ideale.

Cosa offriamo:

• Progettazione su misura: Creiamo ambienti cloud personalizzati in base alle esigenze specifiche della tua azienda. Ogni dettaglio è attentamente progettato per massimizzare la performance, garantendo al contempo una flessibilità senza pari.

• Costi di manutenzione ridotti: il nostro approccio proattivo alla manutenzione degli ambienti cloud significa costi di gestione notevolmente inferiori per te. Monitoriamo costantemente le prestazioni e applichiamo gli aggiornamenti necessari per evitare tempi di inattività e massimizzare l'efficienza.

• Sicurezza informatica avanzata: la sicurezza è la nostra massima priorità. Implementiamo le più recenti tecnologie e le migliori pratiche di settore per proteggere i tuoi dati da minacce interne ed esterne. La tua tranquillità è la nostra missione.

• Backup periodici dei dati: i tuoi dati sono la tua risorsa più preziosa. Realizziamo backup periodici per assicurarci che nulla venga perso. In caso di emergenza, il ripristino sarà rapido ed efficiente.

Vantaggi per il Cliente:

• Minori costi operativi: riduci i costi di manutenzione grazie alla nostra gestione attiva e alle soluzioni su misura che minimizzano gli sprechi.

• Massima sicurezza dei dati: dormi sonni tranquilli sapendo che i tuoi dati sono al sicuro. La nostra sicurezza avanzata protegge contro minacce di ogni genere.

• Focus sul nucleo del tuo business: lascia a noi la gestione dell'infrastruttura cloud, consentendoti di concentrarti completamente sullo sviluppo del tuo core business.

Se desideri trasformare la tua infrastruttura IT, contattaci oggi per una consulenza personalizzata. La tua sicurezza e efficienza sono la nostra priorità assoluta.

Installazione e Gestione di Ambienti Microsoft

Soluzioni complete per l'installazione e la gestione di ambienti Microsoft. PC Italia offre un supporto esperto per la creazione e la gestione di infrastrutture tecnologiche solide e affidabili, basate sulle tecnologie di punta di Microsoft.

Cosa Offriamo:

• Implementazione di Domain Controller e Active Directory: creiamo ambienti di rete robusti e scalabili attraverso l'installazione e la configurazione professionale di Domain Controller e Active Directory. Garantiamo una gestione centralizzata degli utenti, delle risorse e delle autorizzazioni.

• Ambienti Azure personalizzati: trasforma la tua azienda con l'integrazione degli ambienti Azure. Creiamo soluzioni su misura per le tue esigenze, garantendo una migrazione sicura e una gestione ottimizzata delle risorse cloud.

• Exchange Server professionale: assicurati una comunicazione aziendale fluida e sicura con la nostra installazione e gestione di Exchange Server. Da una gestione semplificata delle email a una sicurezza avanzata, copriamo tutte le tue esigenze di comunicazione.

• Suite Microsoft 365 integrale: massimizza la produttività della tua squadra con la nostra implementazione e gestione della Suite Microsoft 365. Da Word a Teams, garantiamo che tutte le applicazioni siano ottimizzate per il tuo ambiente di lavoro.

Vantaggi per il Cliente:

• Efficienza operativa: con ambienti Microsoft ben progettati e gestiti, ottieni un flusso di lavoro più fluido e riduci il tempo di inattività.

• Sicurezza avanzata: proteggiamo i tuoi dati e le tue comunicazioni con soluzioni di sicurezza Microsoft all'avanguardia.

• Scalabilità: la nostra progettazione garantisce che l'infrastruttura cresca con la tua azienda, offrendo una soluzione scalabile nel tempo.

• Assistenza continua: il nostro team è sempre a disposizione per supportarti con aggiornamenti, manutenzione e risoluzione di problemi.

Lascia che la tua infrastruttura tecnologica diventi un vantaggio competitivo. Contattaci oggi per discutere delle tue esigenze specifiche e iniziare il percorso verso un ambiente Microsoft efficiente e sicuro.

Gestione server

Soluzioni affidabili e professionali per la gestione dei tuoi server e ambienti di virtualizzazione, il nostro servizio è progettato su misura per te. Offriamo un pacchetto completo che copre dalla vendita e installazione fino alla configurazione avanzata e gestione continua.

Cosa Offriamo:

• Vendita di Server: garantiamo l'accesso a soluzioni hardware all'avanguardia. Offriamo una gamma completa di server, adatti a soddisfare ogni esigenza di business, dalla piccola impresa alle grandi aziende e all'ente pubblico.

• Installazione e configurazione professionale: il nostro team esperto si occupa dell'installazione e della configurazione iniziale dei server, garantendo un setup ottimale per le tue esigenze specifiche.

• Gestione di ambienti di virtualizzazione: specializzati nella gestione di ambienti di virtualizzazione come Proxmox e VMware, creiamo infrastrutture flessibili e scalabili. La virtualizzazione massimizza l'utilizzo delle risorse e semplifica la gestione.

• Replicazione delle macchine virtuali e ridondanza: assicuriamo la continuità operativa con la replicazione delle macchine virtuali e la creazione di soluzioni ridondanti. Riduci al minimo il rischio di perdita di dati e tempi di inattività.

• Assistenza tecnica continua: il nostro team di supporto è sempre disponibile per gestire aggiornamenti, risolvere problemi e assicurare che i tuoi server funzionino in modo efficiente.

Vantaggi per il Cliente:

• Prestazioni ottimali: grazie alla combinazione di server affidabili e configurazioni ottimizzate, garantiamo prestazioni superiori.

• Sicurezza e ridondanza: la replicazione delle macchine virtuali e la ridondanza assicurano la sicurezza dei tuoi dati e la continuità operativa.

• Risparmio di tempo e risorse: con la gestione professionale dei server, consentiamo ai tuoi dipendenti di concentrarsi sul core business senza preoccupazioni tecniche.

• Lenovo business partner: la nostra partnership con Lenovo ci consente di offrire soluzioni hardware all'avanguardia, supportate da un team esperto.

Mettiamo la nostra competenza al tuo servizio per garantire una gestione senza problemi dei tuoi server e ambienti virtuali. Contattaci oggi per iniziare a beneficiare di soluzioni tecnologiche all'avanguardia.